Quan creem una pàgina web amb WordPress hi ha molts aspectes tècnics i d’usabilitat web que cal configurar perquè el lloc tingui totes les funcionalitats necessàries que ajudaran l’usuari a convertir de manera fàcil i còmoda.

Entre aquestes funcionalitats hi ha uns plugins molt útils i habituals, ja sigui a botigues de comerç electrònic online o webs B2B, que estan guanyant pes els últims anys: els plugins de xat, els quals permeten a l’usuari de manera ràpida contactar amb l’empresa, ja sigui mitjançant WhatsApp o altres canals de missatgeria. Però, com s’instal·len i quins són els millors plugins de xat per a WordPress? Anem a descobrir-ne uns quants i les seves característiques!

Quins són els plugins de xat per a WordPress?

Els plugins de xat per a WordPress permeten a l’usuari poder connectar a temps real amb l’empresa mitjançant canals en línia. Els live chats o xats en directe poden aparèixer sempre al lloc web mentre l’usuari està visitant el lloc, així si en qualsevol moment us sorgeix un dubte, podreu contactar de forma ràpida i sense obstacles.

Per què serveixen els plugins de xat per a WordPress?

Els plugins de xat per a WordPress ajuden a:

  • Resoldre els dubtes de l’usuari de manera instantània.
  • Ajudar a augmentar el percentatge de conversió.
  • Transmetre fiabilitat i confiança.
  • Ampliar els canals de comunicació.

Això sí, hi ha un altre aspecte que hem de tenir en compte relacionat amb els plugins de xat: és important que si instal·lem plugins de xat per a WordPress tinguem els recursos i una persona o més amb la responsabilitat de respondre sempre als missatges i amb rapidesa per no provocar tot el contrari.

Vull més informació!

Quins són els millors plugins de xat per a WordPress?

Entre els millors plugins de xat per a WordPress hi trobem una àmplia llista de bones opcions. Tot i així us recomanem els següents gràcies a les seves àmplies funcionalitats i bones valoracions d’usuaris:

1. Join.Chat

Join chat és un dels millors plugins per a WordPress perquè l’usuari ens contacti mitjançant WhatsApp. De fàcil instal·lació, és gratuït, encara que algunes característiques són de la versió de pagament. Té una valoració mitjana de 5 estrelles i és molt usat en diferents WordPress.

Principals característiques Join.Chat:

  • Permet canviar els paràmetres principals a cada entrada o pàgina.
  • És gratuït.
  • Permet integrar-se amb Woocommerce.
  • Permet variables dinàmiques.

2. 3CX Live Chat

3CX Live Chat també és un dels millors plugins per a WordPress amb molt bones valoracions, una mitjana de 5 estrelles. Permet integrar-se amb multitud de canals i també és gratuït

Principals característiques 3CX Live Chat:

  • Xat a temps real amb els visitants de la web.
  • És gratuït.
  • Fàcil de configurar.
  • Fàcil d’usar.

3. Tidio

Tidio – Live Chat, Chatbots & Email Marketing té una valoració de 5/5, segons els usuaris. Fàcil d’instal·lar, també s’ha convertit en un dels millors connectors per a WordPress. Aquest connector gestiona tots els teus missatges de xat en viu, correu electrònic i Messenger des d’un sol panell.

Principals característiques Tidio:

  • És gratuït.
  • Es pot personalitzar.
  • Permet afegir etiquetes i altres propietats als visitants i enviar informació valuosa al CRM.
  • Es pot veure des de qualsevol dispositiu.

Més informació sobre els plugins de xat per a WordPress

Si vols més informació sobre els plugins de xat per a WordPress i com instal·lar-los, posa’t en contacte amb el nostre equip amb programadors especialitzats en WordPress.

Contactar